Was Sie erwartet: Service, Honorare / AGB

Wann ist Coaching für Sie das Richtige?

Coaching ist eine zielorientierte Methode für gesunde, erfolgreiche und in vielen Bereichen kompetente Menschen, die mehr aus sich und den Umständen, in denen sie stecken, machen wollen. Sie lernen genau das, was Sie brauchen, individuell und kompakt, um eine Schwierigkeit nachhaltig zu lösen und das nächste Level zu erreichen.

Allgemeine Forschungsergebnisse über Coaching in Deutschland zeigen, dass die allermeisten Klienten (80%), die ein Coaching in Anspruch genommen haben, mit der Leistung und der Zielerreichung zufrieden oder sogar sehr zufrieden sind. Unsere Erfolgsquote ist noch höher, siehe Referenzen).

Wie geht es los?

Wir möchten, dass Sie von einem Coaching, Training oder einer Karriereberatung bei uns maximal profitieren und dass wir vorher wissen, ob für Sie dieses Instrument das Richtige ist. So geht es los: 

Sie mailen uns oder rufen an, nennen Ihr Anliegen und wir machen dann einen Termin zu einem Erstgespräch aus. An diesem ersten Kontakt klären wir genau Ihre Ziele. Sie schildern das, was Sie bisher schon zuvor versucht haben sowie die Rahmenbedingungen Ihrer jetzigen Situation und wir stimmen mögliche Herangehensweisen und Lösungen ab.

Da manchmal schon mit einem ersten Treffen eine erhebliche Arbeit geleistet und Nutzen gestiftet wird, erwarten wir für die über 30 Minuten hinausgehende Zeit ein Honorar, jedoch nur für den Fall, daß das Treffen erfolgreich war und wir uns danach für eine Zusammenarbeit entschließen, sonst nicht: Das Erstgespräch ist dann für Sie kostenfrei. 

Das Erstgespräch ist also für Sie ohne Risiko. Sollten beide Seiten am Ende des Gespräches das Gefühl haben, dass eine Zusammenarbeit in Frage kommt, bekommen Sie im Anschluss ein schriftliches Angebot mit den entsprechenden Zielen, dem Vorgehen und den allgemeinen Geschäftsbedingungen, das sie annehmen oder ablehnen können. Das bedeutet für Sie dass Sie genau wissen, worauf Sie sich einlassen und in Ruhe prüfen können, ob eine Beratung bei mir das Richtige für Sie ist. Wenn Sie sich gegen eine Beratung entscheiden, bleibt das Erstgespräch für Sie kostenfrei.

Was kostet ein Coaching ? - Das Honorar

Das Honoar für das Coaching wird fair gestaltet. Fairness heisst, das Ihre Möglichkeiten mit unseren Aufwänden in ein gutes Verhältnis gebracht werden und dass beide Seiten genau wissen, worauf Sie sich einlassen: 

Nach dem für Sie unverbindlichen Erstgespräch (siehe oben) bekommen Sie ein schriftliches Angebot. Das Honorar bemißt sich nach der Anzahl der geleisteten Stunden. Coachingsitzungen gehen meist 1,5 Stunden, wobei jede angefangene Viertelstunde abgerechnet wird. Dies gilt auch für längere Telefonate über 15 Minuten und konzeptionelle Arbeiten. Meist reichen für ein Coaching  5 x 1,5 Stunden. Sie zahlen jedoch nur die tatsächlich geleisteten Stunden. Das Honorar enthält auch die Kosten für Vor- und Nachbereitung, für das Material, die E-Learning-Programme, Hörbucher etc.  und die Evaluation am Ende des Coachingprozesses.

Hier finden Sie eine unlängst gemachte Studie, die Ihnen einen Überblick über die Entwicklung der marktüblichen Preise gibt. An denen orientieren wir uns.. Wir nehmen jedoch höhere Honorar als der Durchschnitt, da wir - wie Sie fesstellen werden - auch eine überdurchschnittliche Leistung bieten. Fragen Sie das genaue Honorar nach. Wenn Sie einen guten Gund dafür finden, weniger zu  zahlen, können wir über das Honorar verhandeln, denn ich möchte, dass das Honorar für beide Seiten angemessen ist. Das Honorar bemisst sich daher nach unseren Aufwänden sowie nach Ihren Möglichkeiten. Wir haben Business-Tarife, Exclusiv-Tarife, Stammkundenrabatte, Nachbarschaftsrabatte und Arme-Wichte-Tarife. Wenn es sich anbietet, können wir in einem "High-Potential-Tarif" einen Anteil Erfolgsbonus festlegen. 

Wußten Sie: Die Kosten für ein Coaching oder eine Bewerbungsberatung können Sie in der Regel von Ihrer Steuer absetzen, sodass ein großer Teil Ihres Coachings von Ihrem Finanzamt finanziert wird, gut, nicht wahr? Außerdem fördern Sie einen guten Zweck: 7,77 % unseres Jahresgewinns spendet HUMAN EXPERTS dem gemeinnützigen Verein Zeit für Zukunft e.V., der sozial benachteiligte Kinder und Jugendliche in Hamburg durch ein Mentorenprogramm fördert.

Zeitlich zu eingespannt für ein Coaching?

Wenn Sie denken, dass ein Coaching für Sie nützlich sein könnte, Sie aber zeitlich zu eingespannt dafür sind, könnten wir der richtige Ansprechpartner für Sie sein: Wir können Ihnen das Happy-Weekend-Coaching anbieten, das besonders von beruflich sehr engagierten Klienten sehr gern genutzt wird - nicht selten, um daran zu arbeiten, die zeitliche Belastung im Job zu mindern.

Vielleicht ist auch die "Early-Bird-Coaching (vor 10h) oder das Mondschein-Coaching (nach 19h) oder ein Coaching an Feiertagen für Sie das Richtige? Wir bieten diese Coachings zu einem gesonderten Tarif an.

Viele Klienten entdecken auch, was ein Skype-Coaching alles bewirken kann und auch ich halte von dieser Methode viel: Konzentriert, kompakt, nah und dennoch unkompliziert und ohne Anfahrtswege. Probieren Sie es aus.

 

Stornoregelung

Bei Absage ausgemachter Termine gilt folgende Stornoregelung:

Über 96 Stunden (4 Tage) vor dem Termin   kostenfrei
Unter 96, aber über 48 Stunden vor dem Termin   30% des Honorars
Unter 48, aber über 12 Stunden vor dem Termin   50% des Honorars
Unter 12 Stunden vor dem Termin   75% des Honorars von 1,5 Stunden
bzw. des verabredeten Tagessatzes 
     

 

Psychische Krankheiten

Mit dem Abschluss des Coaching-Vertrages erklären Sie, dass Sie psychisch gesund sind und keine besonderen Einschränkungen oder Besonderheiten bei der Durchführung des Coachings zu beachten sind (Medikamente, Einschränkungen der Belastbarkeit etc.) bzw. dass Sie diese Besonderheiten angegeben haben. Als Diplom-Psychologe darf ich zwar auch Psychotherapien durchführen, oft sind aber meine darauf spezialisierten Kollegen die besseren Ansprechpartner und in jedem Fall hätte ich es gern gewusst, wenn  besondere Bedingungen zu beachten sind. Klären Sie kostenfrei ab, ob ein Coaching für Sie geeignet ist, Ihre Ziele zu erreichen. Die Kontaktaufnahme sowie alle Inhalte unseres Coaching sind vertraulich.

Der Gerichtsstand ist Hamburg. 29.05.2001


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